よくある質問

一旦ログインして、ヘッダーにあるプロフィールアイコンから「パスワード変更」メニューを選択します。

(1) 「パスワードをお忘れですか？」リンクをクリックすると、パスワードリセットページに遷移します。

一旦ログインして、ヘッダーにあるプロフィールアイコンから「会員情報」メニューを選択します。

会員情報ページで「退会」ボタンをクリックします。

(1)会員の場合は、一旦ログインし、ヘッダーのメニューからいちご狩りをクリックしてから日付を選択して予約を進めます。

(1)会員の場合は、ログインするとイベント管理画面が表示されます。参加したいイベントを選択して予約を進めます。

はい、予約画面で、「車椅子対応」チェックボックスをチェックすると、車椅子対応している施設が予約できます。

予約画面の交通手段で「徒歩」を選択すると、その日の担当農園のうち最寄り駅から一番近い農園の予約ができます。

はい、予約画面の交通手段で「車」を選択すると、指定した時間帯で必要な車の台数分の駐車場が使える農園の予約ができます。

いちご狩りは、年齢によって料金が異なります。予約画面で料金ごとの人数を予約することができます。

(1) 会員の場合は、一旦ログインして予約一覧ボタンをクリックして表示された一覧から削除ボタンをクリックすると、予約がキャンセルされます。

(1) 会員の場合は、一旦ログインして予約一覧ボタンをクリックして表示された一覧から削除ボタンをクリックすると、予約がキャンセルされます。

予約申し込み確認の有効期間は60分です。60分を超えた場合は、予約は自動的にキャンセルされます。

大変申し訳ありませんが、もう一度初めから予約をやり直してください。

可能です。

可能です。予約ページで、お好きな時間を選択してください。

はい、会員専用の予約一覧画面で確認出来ます。

登録/プロフィールページで「案内メール不要」のチェックボックスを選択してください。

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